W systemie KNX wszystkie urządzenią są podłączone do magistrali danych i mogą komunikować się ze sobą, wysyłając telegramy. Porcje danych od urządzeń (telegramy) są związane z numerem adresowym i mogą być przetwarzane tylko przez określone odbiorniki o określonym numerze adresowym.

Można adresować dane do więcej niż tylko jednego odbiornika, więc możliwe jest stworzenie grupy urządzeń, które odbiorą i przetworzą te same dane jednocześnie.

Odbiornik(i) odbiera(ją) telegram danych i następuje dekodowanie informacji, która na końcu zawiera komendę dla odbiornika - np. włącz/wyłącz albo przyciemnij. Kiedy komenda zostaje wykonana, telegram może być przesłany dalej lub do urządzenia, które go nadało (aktuator odsyła do czujnika) dla potwierdzenia wykonania zadania. Kompletny sytem KNX dzieli się na linie. Maksimum 64 urządzenia mogą być podłączone do jednej linii, a liczba lini podłączonych do linii głównej może wynosić maksimum 12. Poszczególne linie są podłączone do linii głównej za pomocą rozdzielaczy linii (line couplers). Maksymalna długość linii to 1000m. Zarządzanie magistralą odbywa się na zasadzie multi-master, bez wyodrębnionej jednostki centralnej.

Unikanie błędów w komunikacji między urządzeniami, kolizji danych jest możliwe dzięki zastosowaniu zdecentralizowanego systemu dostępu CSMA/CA (carrier sense mutliple access/collision avoidance)

Ważne sygnały mają przyporządkowany większy priorytet dla zapewnienia szybszego, preferencyjnego przetwarzania. Priorytety, adresy urządzeń, funkcje mogą być określane za pomocą oprogramowania planującego na PC. Program dla instalacji KNX, jest ładowany lokalnie za pomocą komputera PC.

Użycie inteligentnej instalacji budynku jest rekomendowane szczególnie w tych przypadkach, gdzie wymagania dla zoptymalziowanej instalacji muszą być spełnione z maksimum elastyczności i komfortu a jednocześnie przy zminimalizowanych wydatkach.

Ogrzewanie, wentylacja i systemy klimatyzacji, detektory i systemy alarmowe, sterowanie oświetleniem i zasłonami lub kurtynami, mogą być powiązane i zintegrowane.

Rekomendacja: profilaktyczna instalacja magistrali nawet jeśli nie planujemy narazie systemu KNX. Zaletą takiego rozwiązania jest przygotowanie na ewentualną poźniejszą zmianę decyzji co do systemu KNX przy minimalnych kosztach wykonania i materiału.